Preguntas Frecuentes
Envíos
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra, según tu ubicación. ENVIOS GRATIS en compras superiores a $80.000.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu localidad. Generalmente, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo retirar mi pedido en el local?
¡Claro! Si estás en Alta Gracia, podés elegir la opción Retiro en local sin costo.
Pagos
¿Cuáles son las formas de pago?
Podés abonar con:
Tarjeta de crédito y débito.
Transferencia bancaria.
Efectivo/Pago en el local.
¿Ofrecen cuotas sin interés?
Sí, contamos con promociones de hasta 6 cuotas sin interés en toda la tienda.
Productos y Garantía
¿Los armazones y lentes tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial contra defectos de fábrica.
¿Hacen trabajos con receta?
Sí, realizamos lentes recetados a medida y también brindamos servicio de contactología.
¿Qué pasa si el producto no llega en buen estado?
En ese caso, te pedimos que nos contactes a nuestro mail campovisualonline@gmail.com o al WhatsApp 3515600078 y coordinamos el envío de un nuevo producto sin costo adicional.
Cambios y Devoluciones
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y con su empaque original.
¿Puedo devolver un producto?
En caso de devolución, te reintegramos el dinero o generamos una nota de crédito para que elijas otro producto de la tienda.